西安诺亚英语海逸校区服务质量差致使我的课程过期，且协商中态度恶劣，要求恢复课程和精神赔偿。

网友保保 2022-05-20

已完结

2020年在西安诺亚英语海逸校区购买外教一对一，上了10节课后，由于疫情出不了国。直到前几天又开始app约课，发现很多课已经过期。这期间诺亚没有给我打电话催促过，负有不可推卸的责任。

投诉进度

平台完结

2022-06-13 14:20:17

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-13 14:20:17

申请原因

已经恢复过期课程。

平台跟进

2022-06-11 15:17:14

平台审核通过

2022-05-20 16:51:54

用户发起投诉

2022-05-20 16:51:52

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