合众一包频繁多次无缘无故扣款

2022-05-20

已完结

从三月份以来频繁多次无理由扣款多达一千多元，写的痘印上家扣款可是在抖音店铺找不到账单也联系不上抖音客服

投诉进度

企业完结

2022-05-21 10:19:33

处理结果

您好，您的问题合众易宝已收到，今日与您致电确认订单为151****2127手机号登录的抖音上购买的：春夏太阳帽女空顶帽沙滩大檐防晒帽夏凉帽可折叠遮阳渔夫帽批发。您表示知晓了是家人消费购买，同意撤销投诉。合众易宝客服电话：4000567076，感谢支持。

消费保投诉平台跟进

2022-05-20 17:17:27

消费保投诉平台审核通过

2022-05-20 17:17:24

用户发起投诉

2022-05-20 17:17:22

投诉信息

合众易宝

投诉问题：

其它安全问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

348.96元

投诉编号：

95331238

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