配送晚点，态度非常差

网友保保 2022-05-22

已完结

约好9:30到11:30配送，结果到下午2点还没送货，于是打电话沟通，一直沟通到7点，也没有解决问题，直到7:30才开始配送，于是干脆退货，期间不断联系客服，就是不给解决，也不知道为什么，骑手电话也联系不上，联系上了还骂人，等等，第一次见到这种，真的是服气，这种软件早就该下线，都是资本惹的祸

投诉进度

企业完结

2022-05-23 14:42:22

解决方案

退款,补偿

处理结果

已有专员联系，协商一致。

平台跟进

2022-05-22 20:21:11

平台审核通过

2022-05-22 20:21:08

用户发起投诉

2022-05-22 20:21:06

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