中鹏教育欺骗，退费乱手续扣费

网友保保 2022-05-23

已完结

本人2022年4月9日在中鹏教育报名广东开放大学因为中鹏没有报上名现在申请退费，学费实付5800，中鹏机构说已产生费用管理服务费232-助学分月支付手续费237.5=5330.5退个人，明都没有报上，哪里来的这些管理费？明显就是欺骗学员的钱，投退老师电话不接，信息不回

投诉进度

企业完结

2022-05-23 19:02:02

解决方案

退款,解除合约

处理结果

同学您好，根据您反馈的情况经核实现给您如下答复，非常遗憾您提交的入学资料未能通过院校的补录名额，希望同学可以等待22秋季届时我司会优先为您提交资料给院校审核，希望可以顺利入取，如您仍需退学，需要尽快确认投退部门的处理方案，好为您办理退费手续。

平台跟进

2022-05-23 15:51:11

平台审核通过

2022-05-23 15:51:08

用户发起投诉

2022-05-23 15:51:06

展开全部