东风悦达起亚汽车质量问题严重

网友保保 2022-05-23

已完结

在21年12月份无意中发现汽车前左翼子板内侧爆漆，真皮方向盘磨损严重，虽然当时联系了厂家叫去4s店进行补漆以及更换方向盘，但是由于整车的质量问题导致的换件以及修补事实直接严重的影响到车辆贬值损失！要求起亚品牌为它们的质量问题导致的车辆贬值损失买单，品牌的质量没把控好不该由消费者来承担，起亚必须因质量问题导致的车辆贬值损失赔偿给消费者。由于时间的原因在今年四月份的时候无意间发现汽车的后左右翼子板内侧有明显的二次喷漆痕迹，疑似购买到事故车！

投诉进度

平台完结

2022-11-02 15:32:57

解决方案

解释

处理结果

东风悦达起亚回复：客户车辆前期进店反馈油漆问题被判定为非质量问题。现客户反馈有二次喷漆痕迹，邀约客户回店，客户拒绝回店检查。建议等待客户回店后再处理。

平台跟进

2022-05-31 13:55:06

平台审核通过

2022-05-23 22:37:09

用户发起投诉

2022-05-23 22:37:07

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