冰雪商城不发货、不退款、不回应 网友保保 2022-05-24 已完结 2022.2.23在冰雪商城上买的冰墩墩(12CM),含运费一共113元,至2022.5.24仍未发货,无法联系客服,投诉反馈不回复,无退款操作选项,存在明显欺诈行为。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:30:54 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-05-27 11:12:52 平台审核通过 2022-05-24 11:26:16 用户发起投诉 2022-05-24 11:26:14 展开全部