我报名众联网校成人大学 我跟相关部门沟通他不理会一直拖。我想退学退课退款

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第一我报名成功后他没有按时办理入校 第二我现在不想读想退课退款退也不让。我贷款还不上也没有人理会。他就是一句话不能退课已经超过一年了理由。而且在线客服更是离谱 一个就是72小时理由 都是没有相关人员找过我

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