牵手之前注销账号后，现在下载回来实名认证不了，和客服电话沟通，说没法处理
网友保保_175345
已完结没做什么违反规定的事，就是自己前段时间不用软件了注销了社交软件账号，现在想回来用，能使用软件，但是实名认证又不给通过，人工认证也不通过
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？？？已解释是什么意思啊，我要求的是能让我实名认证啊