退回299押金

2022-05-25

已完结

办理pos机的时候说299押金半年之内原路退回支付账户，现在一年多了还没退，客服也联系不上了

投诉进度

企业完结

2023-04-06 13:44:41

处理结果

尊敬的客户，您好!经核实款项已退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-05-26 08:45:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-25 22:06:20

消费保投诉平台审核通过

2022-05-25 22:06:17

用户发起投诉

2022-05-25 22:06:15

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

诈骗无法联系乱扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95347098

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