芒果电单车恶意扣费，客户承诺不履行，虚假坑钱，还不退款
已完结
我骑车中途给我停了还一直扣费，最后系统上不能锁车，客服帮我锁车但是没有提醒需要调度费，如果提醒我会自己推过去，并且客服还说可以1个小时能解决调度费问题，一直没有处理。聊天的时候还专门发大笑嘲讽。不解决问题拼命嘲讽客户。服务态度极其恶劣。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保多次联系芒果电单车工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到芒果电单车幕后运营公司为武汉小象创意科技有限公司。关于这类投诉问题，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（武汉小象创意科技有限公司 公司地址：武汉临空港经济技术开发区五环大道666号(10)）投诉；二、拨打湖北省武汉市长热线027-12345进行投诉；三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的湖北省武汉市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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