定单处理不合理。乱降服务分

2022-05-26

已完结

定单处理不合理。乱判责任，乱降司机的服务分，一天降4分。客服电话没人接。只是机器人在说话

投诉进度

企业完结

2022-05-30 03:21:50

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-05-27 08:01:02

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-26 20:25:48

消费保投诉平台审核通过

2022-05-26 20:25:45

用户发起投诉

2022-05-26 20:25:43

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投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

其它处理时效慢服务态度差

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95349982

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