欢乐购诈骗钱财！宣传支付29元充100元话费，我通过支付宝支付了29元，却没有给我充话费！

网友保保 2022-05-27

已完结

网络上看到我有个福利红包，是欢乐购的，上面写有交29元充100元话费，点开后出现像正常话费充值的小框框，中间是100元充29元。我通过支付宝充值29元，却没有给我充话费！对欢乐购的这种欺诈行为进行投诉！并要求其退款！

投诉进度

企业完结

2022-05-27 05:56:24

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验,您所提供的商家订单号未查询到惠心选APP有参与活动的记录，麻烦您提供一下支付截图，我帮您核实是否是我们平台订单，我为您解决，谢谢理解与支持。

企业跟进

2022-05-27 05:56:12

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-27 05:24:29

平台审核通过

2022-05-27 05:24:26

用户发起投诉

2022-05-27 05:24:24

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