每日优鲜欺骗消费者

网友保保 2022-05-27

已完结

每日优鲜不按照规定时间送达货物，消费者提前一天购物的商品，在指定送达时间延迟一个小时后，因为没有库存了强制退款，存在欺骗行为，全程中并没有工作人员沟通协商解决方案，平台的处理方式太过于强硬，根本不存在售后服务。

投诉进度

企业完结

2022-05-27 15:28:25

解决方案

补偿

处理结果

已有专员与用户沟通处理完毕，用户认可。

平台跟进

2022-05-27 14:43:06

平台审核通过

2022-05-27 14:43:03

用户发起投诉

2022-05-27 14:43:01

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