投诉众惠相互财险保险社，不给理赔隔离险问题

网友保保 2022-05-27

已完结

本人购买的疫情隔离险，5月10日被强制居家隔离14天，河北承德属于中高风险地区，确诊11例阳性患者，我在昨天5月25日提交资料，今日告知我不给理赔，因为我不属于中高风险地区人员，合同上面写的很清楚，所在地中高风险管理、或强制被隔离，都属于理赔范围！我就是强制被居家隔离的，因为隔离地点没有床位，所以居家强制隔离，核酸检测没日两次上门检测，强制隔离属于理赔范围不，给我理赔，我希望相关单位为我发声！讨个公道，不给我理赔，誓不罢休

投诉进度

平台完结

2022-06-10 10:55:17

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈众惠财产保险，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理。您也可以投诉升级，向深圳市银保监会0577-12378投诉，更利于问题解决。谢谢！

用户补充投诉

2022-05-27 15:00:39

补充内容

报案截图，强制居家隔离证明

平台跟进

2022-05-27 14:59:09

平台审核通过

2022-05-27 14:59:06

用户发起投诉

2022-05-27 14:59:04

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