菜鸟滨东服务站，投递不及时，来了快递不沟通，态度还极其恶劣，告诉我爱去哪投诉就去哪投诉！

网友保保 2022-05-29

已完结

投递不及时不说，还没投递页面就显示已签收，快递找不到，去驿站找态度还特别恶劣，说给打电话了，我说你那电话响两秒就撩了的没接通呀，她说打没打吧？无语，已经不是一次两次了，以前投诉过也不了了之了。希望韵达负责的领导能好好过问一下，太嚣张了，没见过这么无理的快递。你们超时扣钱我理解，但最起码得打个电话告诉一声吧，就发个短信说什么时间之前送到，结果到处先找不到，去驿站还告诉我愿意哪投诉就哪投诉，太嚣张了吧，难道就没人管吗？现在我没办法买东西都得问下是不是韵达快递，是我就不买了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-05-31 21:39:11

用户补充投诉

2022-05-29 16:10:03

补充内容

问她问什么不打电话或发短信，她给我看通化记录说怎么没给打电话，看响铃四秒未接通就撩了，这就算通知了

平台审核通过

2022-05-29 16:06:12

用户发起投诉

2022-05-29 16:06:10

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