吉林长城宽带携号转网，有托收业务，客服查不到，取消不了，客服推卸责任

2022-05-29

已完结

携号转网，有托收业务，客服查不到，取消不了，客服推卸责任，客服中心不是解决问题，而是记录问题的，只会一句话，反馈给专人去处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-31 20:39:47

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 20:51:30

用户发起投诉

2022-05-29 20:51:28

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷套餐纠纷携号转网

投诉诉求：

退订改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95359348

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