冻结了激活的第一笔消费299现在都没退
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21年底激活了小陆POS机,说是免费激活,只需要第一次刷一笔299的消费,激活了钱没到账,问客服,客服解释这笔钱冻结了要3个月后到账,时间到了现在都没到账,微信上联系客服不回复,客服热线没人接
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