投诉桔子树艺术培训,要求退费,金额16700元
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我于2021年5月31日,在北京桔子树艺术教育安贞校区购买了20000元的课程,但今年三月份因家中有事需要用钱,于2022年3月13日提出退费。但直到今天退费事情依然没有回复。 本人请求,立即退费
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