郑远元服务态度恶劣，拒绝退款，退款后辱骂客人

网友保保 2022-05-31

已完结

5月24日去甘肃省天水市秦州区解放路郑远元修脚店，当时付款635元做脚部治疗，第二天临时有事要取消治疗，一次都没有治疗过，打电话店长拒绝退款，后来发信息说退款要我写退款申请，她们才去申请，一直不退，态度还极其恶劣。后来把钱退了，就开始发信息辱骂，打客服电话，也无人管。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-01 11:10:26

平台审核通过

2022-05-31 19:09:32

用户发起投诉

2022-05-31 19:09:30

展开全部