本人并未开通，也没有消费，无缘无故扣我银行卡的钱

2022-06-01

已完结

本人并没有开通过合众易宝，也没有在抖音上消费买过东西，并且账单没有显示该笔消费，账单也没有，要求全部退款

投诉进度

企业完结

2022-06-01 18:06:28

处理结果

您好，您的问题合众易宝已收到，今日与您致电确认订单为132****8098手机号登录的抖音上购买的：618好物节colorkey珂拉琪冰淇淋甜甜粉力唇釉。您表示是家人购买，已知晓。合众易宝客服电话：4000567076，感谢支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-01 12:53:40

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 12:53:37

用户发起投诉

2022-06-01 12:53:35

投诉信息

合众易宝

投诉问题：

其它安全问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

67.78元

投诉编号：

95367464

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