连续接到境外诈*电话，声称韵达客服，知道所购买货品和韵达单号，声称货物丢失可以赔偿，需要在支付宝操作

2022-06-01

已完结

今天（6月1日）接到三个自称韵达快递客服的人告知我快递丢失连快递是什么都明确告诉我说要赔付我快递商品金额以及运费险总计100元告诉支付宝账号，我的所有订单信息包括电话地址商品内容都被韵达严重泄露诈**电话是港台电话无法回拨

投诉进度

企业完结

2022-06-21 20:41:25

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 22:17:29

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 14:39:15

用户发起投诉

2022-06-01 14:39:13

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

其它

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95367798

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