巧省优选充值领券返话费未到账，发现已经被扣款

网友保保 2022-06-01

已完结

巧省优选刚开始说充值领券返100元话费，并且按照提示支付19.9，但随后发现话费未到账且账单显示已扣款19.9。现要求其退款

投诉进度

企业完结

2022-06-02 05:51:20

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

平台跟进

2022-06-01 22:22:20

平台审核通过

2022-06-01 22:22:17

用户发起投诉

2022-06-01 22:22:15

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