山西鸿志教育科技有限公司收取学费不履行义务，10个月了。查不到学籍。要求退费，现在联系不上人
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山西鸿志教育机构*钱，成人大专提升两人共11400元 不履行合同义务，联系不到人。不退钱，我们是无过错，需要的该提供的资料都有，从2021.9月到现在6.1交完学费没有履行任何义务，该机构拖10个月，隐瞒事实。不能给我录入学校入学。应当退钱。还有一个自称监管局的人（个人号码）给我打电话说机构负责人回复没钱，什么时候能退。退多少也不知道，你自己起诉去吧？希望当地有关部门能够看到，帮助老百姓解决问题，合同收据付款记录及沟通截图都有，希望能给解决感谢
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