未成年充值不退款
网友保保_748185
已完结
未成年人充值游戏不退款，而且苹果线上也不退，我现又提交了一次，还不知道结果
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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我真是无语毛病
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看图吧，
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之前孩子充过一次68退了，金额不大，也没有怎么说她，结果酿成了这件事情，而且还是在我未知情的情况下充值的，第一不是恶意退款，第二我会提供一下孩子当时做核酸要用的电子身份证
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