趣购多多虚假宣传，诱导消费者

网友保保 2022-06-04

已完结

芒果TV的广告，充29.9送100，以为是话费，谁想到是点点易购APP的会员费。送的100不是话费，而是充值档位的话费优惠券，APP登录不上去，听说一个月只能用一个券。 它诱导消费者，没有说清楚。

投诉进度

企业完结

2022-06-09 18:59:31

解决方案

退款

处理结果

已经退款成功，原路返回，注意查收！

平台跟进

2022-06-09 18:21:56

企业跟进

2022-06-07 11:24:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-06-04 10:01:25

跟进内容

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平台审核通过

2022-06-04 01:10:06

用户发起投诉

2022-06-04 01:10:04

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