游戏体验不好bug多，无充值意向申请退款，苹果客服说可以退但是被拒绝
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游戏体验不好bug多，非恶意退款，申请退款后拨打苹果客服电话，称48小时给予答复，但是被驳回了，客服并没有相关说明，与苹果多次交流不予退款，不符合国家三包政策，本人购买了许多苹果设备，iPhone iPad AirPods等，是苹果的忠实用户，但是苹果公司不重视客户权益，麻烦给我退款并且给我一个合理解释。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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