联动云租车取车出场，垫付停车费不予报销

2022-06-06

已完结

网上下单联动云租车，到现场取车出场提示需支付停车费，停车场也是无人值守的。联系客服半天也没联系到，取车必须在20分钟内完成。遂后垫付停车费用，之后换车找到停车场物业取好发票，上传联动云客服进行申诉，申诉成功后不予退款，客服态度恶劣，只会敷衍了事。

投诉进度

企业完结

2022-09-09 17:22:11

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 11:11:42

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 11:11:39

用户发起投诉

2022-06-06 11:11:37

投诉信息

联动云

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

160.00元

投诉编号：

95383512

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