联动云租车服务因为违停处理事无人帮助

网友保保 2022-06-06

已完结

在租车的前一个晚上去取车，因为停车不对第二天被直接拖走，导致第二天行程赶不上，一直在交警大队处理，联动云租车服务因为违停处理事情一直不能及时回复，打人工也没有人接，押金缴纳999元人民币 租车金额188元人民币，行驶证原件之类关于车的证件也没有在车上放好， 押金退还不及时 找不到人处理，我要求立即退还押金以及租车辆产生的费用，因为我们自始至终都没有使用到车

投诉进度

企业完结

2022-09-09 17:22:03

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

用户补充投诉

2022-06-06 12:41:25

补充内容

一直是机器人回复信息

平台跟进

2022-06-06 12:39:07

平台审核通过

2022-06-06 12:39:04

用户发起投诉

2022-06-06 12:39:02

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