寺库3个多月不发货不退款,说是平台审核,恶意欺骗消费者 网友保保 2022-06-06 已完结 我3月12日购买巴宝莉衬衫一件,后在没发货的情况下申请退款,结果平台一直以审核为由,拒不退款 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:27:12 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-06-25 19:17:15 补充内容 仍未退款 平台跟进 2022-06-06 20:26:07 平台审核通过 2022-06-06 17:39:51 用户发起投诉 2022-06-06 17:39:49 展开全部