在哈啰用优惠券充手机充值39.9到账50元一直没到账

2022-06-07

已完结

在哈啰用优惠券充手机充值39.9到账50元一直没到账，打客服电话一下说APP更新换了新的手机号，打了旧手机号提供的新手机号打了又没有处理这个问题的选项也没有人工客服可以转

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-23 16:52:02

处理结果

哈啰出行回复：备用手机致电核实已经退款结案认可。

消费保投诉平台跟进

2022-06-09 16:44:34

消费保投诉平台审核通过

2022-06-07 22:00:00

用户发起投诉

2022-06-07 21:59:58

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

充值问题客服热线难打通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

95393640

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

哈啰出行顺风车司机未按备注时间到达导致延误

已完结

2024-10-25

哈啰顺风车司机强迫线下支付并额外收取高速费

哈啰出行指派非法网约车，收费不合理且服务恶劣