投诉联动优势pos机压金99元不退还，刷卡私自收取服务费399元。

2022-06-08

已完结

联动优势业务人员说我以前的pos机已过期不能用了，说免费给我办一台新的POS机，费率是0.25，不收取任何费，但要我收到pos机后先给快递员99元压金，机器激活后立即退还，我收到POS机后，业务人员让我刷一笔流水399元，然后就退还99元，刷卡之后399元未到帐，压金也未退还，业务又让我刷1000元。但是，399元还是未到帐，压金99元也未退还。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-20 14:04:02

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈联动优势，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883；如果联动优势没有解决，请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势，进行维权，能解决的。

用户补充投诉

2022-06-09 00:46:38

补充内容

强烈要求退还扣金99元，服务费399元

消费保投诉平台跟进

2022-06-08 14:32:15

用户补充投诉

2022-06-08 02:08:32

补充内容

业务员微信记录

用户补充投诉

2022-06-08 01:44:47

补充内容

退还压金和服务费

消费保投诉平台审核通过

2022-06-08 01:41:28

用户发起投诉

2022-06-08 01:41:26

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投诉信息

投诉问题：

乱收费诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

498.00元

投诉编号：

95394414

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