韵达快递快递物流信息不更新，急用的东西，客服没人管

2022-06-08

已完结

两天了物流信息不更新，问客服，客服查的信息和物流信息不对等，不知道自己的快递是不是丢了，很着急，急用的东西，没有一个专员来处理此事

投诉进度

企业完结

2022-07-13 18:34:19

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-08 06:13:44

消费保投诉平台审核通过

2022-06-08 06:13:41

用户发起投诉

2022-06-08 06:13:39

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95402667

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