寺库平台不给退款 网友保保 2022-06-08 已完结 在寺库平台购买一条皮带,在未发货的情况下申请退款,现在6个多月,客服电话拨打多次未解决,要求退款 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:27:08 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-06-08 15:37:48 补充内容 购买凭证,和在12315不受理原因,因寺库随意变更注册地址,所以12315网站没有找到寺库app所对应的地址 平台跟进 2022-06-08 15:36:03 平台审核通过 2022-06-08 15:36:00 用户发起投诉 2022-06-08 15:35:58 展开全部