承诺退9000元学费1月退了900剩余至今未退款想要个说法
网友保保_382384
已完结
孩子是2019年4月18日报名参加洪涛教育跨考学费39000当时学校承诺没考过退9000元，我们多次联系负责人1月份只退给我们900元，剩下的学费学校至今没给说法
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345
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