直播间诱导消费并拒绝对方退款
婚礼化妆师@玲
已完结
本人在11月27号晚上通过抖音小毛好物分享的直播间主播分享的二维码加入了企业微信后，他给我发送了链接进入直播间，直播主要以抖音开橱窗为内容，不卖课不卖软件，直播到最后下面提示199抢购名额找老师带，在付款199后找到推荐人，通过《逸楷雄网络运营工作室》发来的收款二维码又付了800，这两个付款账号都不一样，他又给我发送二维码添加运营，运营又发送二维码加老师，到第二天通过一步一步操作，本人认定直播过程中存在严重的诱导欺瞒欺*消费者行为，11月28号下午本人怕惹对方不高兴不给我退款，就想能退一点是一点，所以假装以不想学习为由，跟对方好好沟通把钱退给我，沟通无效后，本人找到付款订单投诉了商家，他们每次回复都是本平台不受理退款，让我找运营，我连着好几天找运营，一直得不到一个字的回复，我的诉求就是把我的钱退回来，对方得到相应的处罚。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
多次在微信支付后台投诉，一直联系不到运营，在本平台也投诉好多天了，一直没有处理，请平台尽快处理一下吧
用户补充投诉
补充内容
主播在直播过程中再三强调仅三个月才有一次的直播，但是主播每天晚上却以同样的方式让大家加他微信，再给开小灶，收钱。而且在微信付款订单投诉后，对方回复本平台不受理退款，请找运营，多次联系运营，运营一个字都不回复。
用户补充投诉
补充内容
我就是通过这个主播的直播间，他出示的二维码加的企业微信，通过微信进入的直播中再三强调，三个月才有一次的课程，平时不会有，但是我每天晚上都在看这个主播以同样的方式让别人加入企业微信进去开小灶。
用户补充投诉
补充内容
我这边只有对方企业微信详情和抖音直播时的一张截图。
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