众安小贷，暴力催收，骚扰无关人员，捆绑销售保险，诱导新增贷款。
网友保保_447475
已完结
我在众安小贷的贷款逾期后，一直在跟平台说明我的情况，是因为被*积蓄都没了，还款有点困难，需要协商还款，但是工作人员却一直催，还让我去借钱来还他们的款项，并且在我未失联情况下去联系我的第三方联系人，违反了互联网金融催收公约第十三条 债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。第十四条 从业机构无法与债务人取得联系时，为恢复与债务人联系，方可与债务人事先约定的联系人进行联系。第二十五条 催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。第十七条 催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：
银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）
中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
