不真实，希望退款

2022-06-10

已完结

交29.76元冲100元话费，没有到帐，希望惠来省钱退还29.76元

投诉进度

企业完结

2022-06-10 23:49:53

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 21:24:50

消费保投诉平台审核通过

2022-06-10 21:24:47

用户发起投诉

2022-06-10 21:24:45

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投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.76元

投诉编号：

95416802

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