星乐选诈*

2022-06-10

已完结

广告充值29.9元成100话费，没到账，让下载星乐选，打客服电话说让下载app，然后退还，结果到现在也没退还，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-13 16:44:06

消费保投诉平台审核通过

2022-06-10 21:29:46

用户发起投诉

2022-06-10 21:29:44

投诉信息

星乐选

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95416810

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