虚假宣传29.87元给一百元话费根本下载不了，登录不上，注册不了，支付宝支付了钱，我要退款。

网友保保 2022-06-10

已完结

利用虚假广告，以充29.87元，可以抵一百块话费，由支付宝支付了，按要求马上下载，可是下载不了，登录不上，注册不了，还说进入秒杀，我82岁，看都看不过来，到移动查帐，根本没有到账，太骗老人了，请有关领导为我挽回损失，谢谢！谢谢！

投诉进度

企业完结

2022-06-11 05:19:32

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

平台跟进

2022-06-10 22:06:35

平台审核通过

2022-06-10 22:06:32

用户发起投诉

2022-06-10 22:06:30

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