充值未到账，虚假宣传，要求退款

2022-06-10

已完结

从今日头条推荐下载的惠来省钱APP 充值未到账，虚假宣传，要求退款

投诉进度

企业完结

2022-06-10 23:49:07

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

用户补充投诉

2022-06-10 22:43:40

补充内容

付款记录

消费保投诉平台跟进

2022-06-10 22:43:07

消费保投诉平台审核通过

2022-06-10 22:43:04

用户发起投诉

2022-06-10 22:43:02

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投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.72元

投诉编号：

95416922

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