惠来省钱话费问题

2022-06-11

已完结

在喜马拉雅首页看到充29.82返100元，后来才知道不是那么回事，要求退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-11 06:12:13

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-11 01:40:01

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 01:39:57

用户发起投诉

2022-06-11 01:39:55

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投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29.82元

投诉编号：

95417140

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