陶选欢乐购欺*

2022-06-11

已完结

100元的话费抵扣28.9元，100没到账，28.9元也没有了。

投诉进度

企业完结

2022-06-15 18:04:37

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-15 18:04:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 17:51:06

用户补充投诉

2022-06-13 10:19:28

补充内容

投诉了没反应，陶选欢乐购欺骗消费，咋骗话费，交29.8的元低，100话费，交了什么都没有了，

用户补充投诉

2022-06-11 23:23:19

补充内容

100元的话费抵扣券交29.8元，欺骗，100元话费没有到位，就29.8元，也没有了。

用户补充投诉

2022-06-11 01:42:48

补充内容

客服的电话40009200

消费保投诉平台审核通过

2022-06-11 01:40:02

用户发起投诉

2022-06-11 01:40:00

投诉信息

淘选欢乐购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29.80元

投诉编号：

95417141

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