微信霸王条款,恶意冻结支付功能
网友保保
已完结 2020年9月份微信号被盗了一次,找回来后正常使用,到了10月份微信无缘无故就被限制了交易功能至今。本人在微信客服公众号上面多次申诉都是不了了之,人工客服给的答复永远都是让你去公众号处理。后来在互联网信息服务投诉平台上进行图投诉后,才有微信客服电话联系我。经过了解得知,说是我的微信是涉嫌欺诈行为,有人投诉我,让我联系投诉人撤诉才可以解除限制。我压根就不知道是谁,好友里也没有。实在是不知道该怎么处理了,不让我用,我注销自己的注册信息都不行,也不知道国家有没这方面的法律法规。请帮帮我!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:59
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-11 10:52:38
补充内容
时间是2021年9月份,开头时间写错了。
用户补充投诉
2022-06-11 10:39:29
补充内容
实名投诉微信霸王条款,不给消费者解决问题!一句涉嫌欺诈就限制消费者的合法权益!你们微信霸王公司是比警察叔叔还厉害啊,警察也不能因为怀疑就抓人!你们微信公司要是真有这么敬业的话,就不会有那么多的电信诈骗的了!受到不公的永远都是我们这些小老百姓!希望还我一个公道,给我微信解除支付限制,微信号:hq****027
平台审核通过
2022-06-11 10:16:10
用户发起投诉
2022-06-11 10:16:08
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