要求学程服务或退费
已完结
我之前购买他的课程的时候是签的协议班,也就是不过退费班当时签单的老师明确告诉我,说课程是没有限期的,可是我现在还剩最后一门鲁迅,但是我的课程被停了,后来的老师跟我解释说,已经满了两年,所以所有的课程都停了。然后我说那你已经过了服务期,但是我的考试还没考过,按照协议班是不是应该退费呢?然后他说退不了,现在我也不要求退费,我因为还剩最后一门,希望能把最后这一门考过,我向老师要资料,我应该要的是协议班的资料,可是他给我的却是普通班的资料非常的多。我现在在APP上问老师,老师也不回答我微信,问老师那个班主任也是含糊其辞说他是班主任给不了相关资料。