京东金融随意更改攒钱花规则，诱导消费者存钱但不赠送承诺的京豆
网友保保
已完结京东金融小金库里面有个攒钱花的功能，最初显示存入14****64元，10天后就可获得20000京豆（价值200元）。我觉得这个利息不错，就把15万元从银行基金赎回，并打算存入京东的攒钱花。但过了两天发现，这个活动的入口不见了，我投诉到客服，客服后来给解决了。但当我想要转入钱的时候，发现14****64元只能获得14600京豆，相当于10天少了54块钱。而这个活动共30天就一共少了162元。京东金融这种前后两次更改规则的做法明显是虚假宣传，而我赎回基金也是有成本费用的，请京东补偿我价值162元的京豆。我还附上了我5月份参与过的同类活动，当时就是73000元存入攒钱花，得到价值100元的京豆。所以我六月份看到这个活动再次开展，就毫不犹豫地赎回基金想要参与，但没想到京东这么欺骗性地更改规则，损坏消费者权益。
投诉进度
展开全部
