小帅学习平板电脑功能性太差
已完结
6月4号上午10点左右接到电话说移动老客户有活动有免费领礼品，让我们去，然后现场促销说小帅平板电脑免费送，一开始说100元免费送，后来讲怎么好怎么用啊说了一通，最后说只要2699元可以终身使用，可拿回家试用发现根本就不像他们说的那么好，根本没有那么多资料，有时也打不开，完全是虚假宣传，现在打电话说可退但要扣钱，说会联系，到今天也冒h联系，也无h接听电话
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
态度不好，耽误我时间，反过来还扣除四百块钱，现在我要求他退回我四百块钱
用户补充投诉
补充内容
我要求退回四百块钱
用户补充投诉
补充内容
我要一水退回那无原因的几百块钱
用户补充投诉
补充内容
这是一直以来跟他们沟通的结果，到最后还是要被他们扣掉几百块钱
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
用户补充投诉
补充内容
小帅学习平板电脑联合海尔电器商店搞活动虚假宣传销售的
用户补充投诉
补充内容
我希望平台能够帮助我尽快退货退款
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
