小帅学习机售后服务问题

网友保保_LF1O9O25 2024-09-05

已完结

我在资阳市雁江区万达广场飞龙通讯购买的小帅平板学习电脑，找不到售后，找卖的说他们没卖过，打电话给厂家说没的这个商品

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-21 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-05 15:36:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 15:36:06

用户发起投诉

2024-09-05 15:27:40

投诉信息

小帅学习机

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3280元

投诉编号：

97571526

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