购买阿卡索外教课程申请退款但是商家不退款。12315消费者投诉也敷衍了事 网友保保 2022-06-12 已完结 2021年开始要求退款,2022年4月还告知我在审核中。这几个月去问已经没有客服回复了。电话也打不通。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:03 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-12 10:54:11 平台审核通过 2022-06-12 10:54:07 用户发起投诉 2022-06-12 10:54:05 展开全部