投诉这是第三次提交,承诺6月5日前退款的,至今也未收到。 网友保保 2022-06-12 已完结 收款,不发货取消订单也不退款,之前联系客服承诺6月5日会打款,至今未收到款项,要求尽快退款履行你们的承诺 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:27:25 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-12 22:44:22 平台审核通过 2022-06-12 22:44:19 用户发起投诉 2022-06-12 22:44:17 展开全部