未经本人同意乱扣会员费，打客服电话也不处理，老是吊着，本人要求趣花优品退还恶意扣出款项298元。

网友保保 2022-06-13

已完结

下载趣花优品借钱，输入验证码准备提钱，在无任何告知情况下，突然恶意扣取会员费298元，在未经本人同意下，恶意扣款属于违法行为，联系客服态度冷漠，打电话了也不处理，一直吊着，一拖再拖，到后面连电话都打不通了，到现在已经过去一个多月了也不处理，现要求趣花优品极速退款

投诉进度

用户评价

2022-06-16 16:21:06

品牌评分

品牌评价

已成功退款，谢谢

平台完结

2022-06-16 16:19:03

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-16 16:19:03

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-06-13 21:24:04

平台审核通过

2022-06-13 12:30:24

用户发起投诉

2022-06-13 12:30:22

展开全部